Información jurídica

CONDICIONES DE USO
MERCI LA CONCIERGERIE

Preámbulo

Myfreebutler (sociedad por acciones simplificada con domicilio social en 37 Allée des Mimosas, 17132 Meschers Sur Gironde - inscrita en el Registro Mercantil de Saintes con el nº 845 298 603) es una empresa de servicios digitales que publica un servicio de contactos denominado "Merci la Conciergerie" al que puede acceder cualquier internauta en www.mercilaconciergerie.com o a través de cualquier dirección personalizada en nombre del empleador del internauta, o a través de cualquier aplicación móvil existente o futura publicada por la empresa Myfreebutler (en lo sucesivo, el "Sitio").

De este modo, el Sitio permite a los Internautas ponerse en contacto, a través de Merci la Conciergerie, con Profesionales reconocidos, con el fin de adquirir sus productos y/o utilizar sus servicios.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") se aplican a toda utilización por un internauta del servicio de Intermediación (en adelante los "Servicios") de Myfreebutler.

En particular, el internauta ha podido apreciar la presentación de los Servicios en el Sitio y obtener la información que deseaba de Myfreebutler, que ha respondido a todas sus solicitudes y consultas y le ha enviado la información de la que disponía o de la que tenía conocimiento. El internauta es el único responsable de que los Servicios respondan a sus necesidades.

Al acceder al Sitio y utilizar los Servicios, el Internauta reconoce haber leído y aceptado sin reservas las CGU marcando la casilla correspondiente. Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de intermediación entre el Usuario de Internet y el Profesional. Toda utilización de los Servicios por parte del Internauta implica su aceptación plena y sin reservas de las CGU. Ninguna condición especial, estipulación impresa en la solicitud o correspondencia del Usuario de Internet, etc., podrá, sin la previa aceptación expresa y por escrito de Myfreebutler, prevalecer sobre las CGU.

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES

A efectos de comprensión e interpretación de los términos contenidos en las CGU o sus apéndices, tanto si se utilizan en singular como en plural, las Partes acuerdan remitirse a las siguientes definiciones:

Suscripción:
Se refiere al periodo durante el cual el Internauta puede acceder a los Servicios "Merci la Conciergerie".

GCU: Tiene el significado que se le da en el preámbulo.

Solicitud:
Se refiere a cualquier uso de los Servicios por parte del Usuario de Internet con vistas a obtener un Presupuesto de Myfreebutler y, en su caso, un Presupuesto de los Profesionales.

Oferta :
Se refiere a las ofertas de venta o de servicios enviadas por los Profesionales al Internauta, directamente o a través de Myfreebutler, y que incluyen en particular (i) las condiciones generales de venta o de servicios del Profesional (ii) el/los Servicio(s) objeto del Presupuesto, así como (iii) las condiciones de precio aplicables.

Oferta aceptada: Se refiere a cualquier Oferta que haya sido expresamente aceptada por el Usuario de Internet.

Datos Personales: Se refiere, de conformidad con la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, el "Reglamento de Datos Personales"), a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, como su nombre y apellidos, teléfono o datos postales de contacto.

Presupuesto :
Se refiere al coste estimado de un Servicio enviado a través de Myfreebutler al Usuario de Internet tras una Solicitud.

Usuario de Internet: Se refiere a cualquier persona física con plena capacidad jurídica, que no se beneficie de un régimen especial de protección (tutela o curatela) y que se conecte al Sitio con el fin de utilizar o no los Servicios.

Servicios:
Se refiere a la venta de productos al Usuario de Internet o a la prestación de servicios al Usuario de Internet por parte del Profesional.

Partes :
Se refiere a Myfreebutler y al internauta
Profesional:
Se refiere a cualquier vendedor de productos o proveedor de servicios con el que el Usuario de Internet se pone en contacto a través de Myfreebutler.

Servicios:
Se refiere a todos los servicios de intermediación ofrecidos por Myfreebutler al usuario de Internet.

Emplazamiento:
Tiene el significado que se le da en el preámbulo del presente documento.

Territorio: Se refiere al territorio metropolitano francés, precisándose que los Servicios pueden no ser accesibles en todo o parte del Territorio.

ARTÍCULO 2. ACCESO A LOS SERVICIOS

2.1. Requisitos técnicos

Para acceder a los Servicios, los Usuarios de Internet deben tener :

una conexión efectiva a Internet, ya sea a través de su ordenador o de su teléfono móvil,
y, un número de teléfono en el que pueda ser localizado durante todo el uso de los Servicios y el proceso de Solicitud (Artículo 4).

2.2. Disponibilidad de los servicios

Myfreebutler le recuerda que es técnicamente imposible publicar un servicio digital libre de todo defecto, lo que puede provocar la indisponibilidad temporal del Sitio y/o de los Servicios. Del mismo modo, el buen funcionamiento del Sitio puede verse afectado por acontecimientos y/o elementos externos e imprevisibles como una avería en los medios de transmisión y comunicación.

Myfreebutler se reserva el derecho, en cualquier momento, de interrumpir temporal o permanentemente todo o parte del Sitio y/o de los Servicios para efectuar operaciones de mantenimiento, mejoras y/o modificaciones del Sitio y/o de los Servicios.

2.3. Asistencia

Myfreebutler pone a disposición de los internautas un servicio de asistencia telefónica para ayudarles a resolver cualquier dificultad en la utilización de los Servicios.

Myfreebutler se compromete a proporcionar sus servicios de apoyo de conformidad con la práctica comercial y hará todo lo posible para garantizar que los Servicios y el apoyo son accesibles en días laborables y durante las horas de trabajo, con la excepción de (i) el mantenimiento programado o no programado del Sitio y (ii) cualquier indisponibilidad del Sitio debido a fuerza mayor.

2.4. Modificación de los servicios

Myfreebutler se reserva el derecho de desarrollar los Servicios añadiendo, modificando o suprimiendo ciertas funcionalidades y/o ciertos Profesionales.

2.5. Control

Los usuarios autorizan a Myfreebutler a supervisar su uso de los Servicios.

ARTÍCULO 3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

La finalidad de los Servicios es permitir a Myfreebutler poner en contacto al Internauta, exclusivamente dentro del Territorio, con Profesionales que hayan declarado poseer las competencias necesarias para realizar las Prestaciones para las que se haya efectuado una Solicitud.

Los Profesionales seleccionados por Myfreebutler están especializados en los campos de los Servicios de Merci la Conciergerie que figuran en el Sitio el día de la Solicitud.

En el marco de los Servicios, Myfreebutler actúa simplemente como intermediario entre el internauta y el Profesional.

En consecuencia, Myfreebutler (i) no presta personalmente ninguno de los Servicios objeto de una Solicitud de Presupuesto o de una Confirmación de Presupuesto, (ii) no es parte en el contrato de compraventa o de prestación de servicios celebrado entre el Internauta y el Profesional y (iii) en consecuencia, no interviene en modo alguno en la relación comercial entre el Internauta y el Profesional, ya sea antes, durante o después de la prestación de los Servicios.

ARTÍCULO 4. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRESENTACIÓN DE UNA SOLICITUD

4.1. Servicios

El acceso a los Servicios se concede gratuitamente por Myfreebutler desde y hacia el Territorio.

Para presentar una Solicitud, los Usuarios de Internet deben primero tener una cuenta creada por su empleador, o crear una cuenta en el Sitio y proporcionar al menos la información marcada con un asterisco (*).

Cada Internauta puede enviar una Solicitud desde el Sitio, o por teléfono al número indicado en el Sitio, o por chat accesible desde el Sitio, o por SMS enviado al número de teléfono indicado en el Sitio, o por correo electrónico a la dirección indicada en el Sitio.

Cada Internauta es el único responsable de los datos que proporciona a Myfreebutler durante su Solicitud con el fin de permitir a Myfreebutler establecer un Presupuesto. En consecuencia, Myfreebutler no podrá ser considerado responsable, a ningún título, en caso de omisión o error por parte del Internauta en la transmisión de su Solicitud.

Myfreebutler recuerda a los internautas que el nombre de usuario y la contraseña que se les proporciona para acceder a los Servicios son estrictamente personales y confidenciales.

Como resultado :

Myfreebutler no se hace responsable del acceso fraudulento a los Servicios por parte de un tercero no autorizado que utilice dicho nombre de usuario y contraseña.
Cada Usuario de Internet reconoce y acepta que cualquier transmisión de una Solicitud utilizando su nombre de usuario y contraseña se considerará realizada por él.

4.2. El presupuesto, la oferta y la oferta aceptada

La transmisión de una Solicitud por parte del Usuario de Internet en las condiciones mencionadas en el Artículo 4.1 anterior, la emisión de un Presupuesto por parte del Profesional y el Presupuesto Aceptado pueden, en función de los Servicios solicitados, corresponder a los diagramas 1 a 3 siguientes.

Myfreebutler se compromete, en su caso, a especificar al internauta en el momento de cada Solicitud a qué régimen pertenece.

En cualquier caso :

si los Servicios están sujetos a pago en línea, y tras marcar la casilla correspondiente a la aceptación de las CGU, el Internauta es dirigido a la página segura de pago en línea con tarjeta de crédito y debe rellenar sus datos bancarios para permitir el pago o el bloqueo del importe correspondiente a la Estimación en su cuenta bancaria.
si los Servicios están sujetos a pago in situ, mediante cheque o tarjeta bancaria, el Internauta deberá marcar la casilla correspondiente a la aceptación de las CGU y se podrá solicitar una prueba de identidad para cualquier pago efectuado a domicilio mediante cheque.

4.2.1. Esquema 1 - Pago directo del internauta al proveedor de servicios.

Paso 1: El Internauta se conecta al Sitio y selecciona el/los Servicio(s) que considera que necesita.

Paso 2: El internauta se pone en contacto con Myfreebutler y responde al cuestionario tipo test con la mayor precisión posible para enviar una Solicitud y permitir a Myfreebutler enviar un Presupuesto.

Paso 3: Si el Internauta acepta el Presupuesto, rellena un formulario de datos de contacto (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.). Estos datos son indispensables para la ejecución del/de los Servicio(s). Los datos del Internauta pueden, con su consentimiento, haber sido almacenados por Myfreebutler en las condiciones previstas en el artículo 13 siguiente. Myfreebutler transmite sus requisitos, datos de contacto y el Presupuesto al Profesional.

Etapa 4: Transmisión por el Profesional al Internauta, a los datos de contacto facilitados por éste, de su Presupuesto acompañado, en particular, de sus condiciones generales de venta o de prestación de servicios.

Paso 5: El Internauta envía la Oferta Aceptada a los datos de contacto facilitados por el Profesional.

Paso 6: Pago del Presupuesto Aceptado por el Internauta al Profesional de acuerdo con las tarifas y condiciones establecidas por este último.

Fase 7: Venta del producto y/o prestación del servicio por parte del Profesional.

4.2.2. Esquema 2 - Anticipo de Myfreebutler

Paso 1: El Internauta se conecta al Sitio y selecciona el/los Servicio(s) que considera que necesita.

Paso 3: Si el Internauta acepta el Presupuesto, rellena un formulario de datos de contacto (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.). Estos datos son indispensables para la ejecución del/de los Servicio(s). Myfreebutler puede conservar los datos del Internauta, previo acuerdo de éste, en las condiciones previstas en el artículo 13 siguiente Myfreebutler envía al Profesional sus necesidades, sus datos de contacto y el Presupuesto.

Paso 5: Pago por adelantado de los costes por parte del Usuario de Internet a Myfreebutler con vistas al pago del Presupuesto Aceptado al Profesional.

Paso 6: Pago del Presupuesto Aceptado por Myfreebutler en nombre del Internauta al Profesional de acuerdo con las tarifas y condiciones establecidas por este último.

Fase 7: Venta del producto y/o prestación del servicio por parte del Profesional.

4.2.3. Diagrama 3 - Autorización bancaria dada por el internauta

Paso 1: El Internauta se conecta al Sitio y selecciona el/los Servicio(s) que considera que necesita.

Paso 4: Transmisión por parte del Profesional al Internauta, a los datos de contacto facilitados por éste, de su Presupuesto acompañado, en particular, de sus condiciones generales de venta o de prestación de servicios.

Paso 5: El Internauta envía la Oferta Aceptada a los datos de contacto facilitados por el Profesional.

Paso 6: Autorización bancaria de débito directo dada por el usuario de Internet a través del servicio MangoPay.

Fase 7: Venta del producto y/o prestación del servicio por parte del Profesional.

Paso 8: Confirmación por parte del Profesional del importe final de la Oferta Aceptada.

ARTÍCULO 5. OBLIGACIONES DEL INTERNAUTA, DE MYFREEBUTLER Y DEL PROFESIONAL

5.1. Obligaciones del internauta

El internauta se compromete a:

cumplir los requisitos técnicos (artículo 2.1),
proporcionar la información obligatoria marcada con un asterisco en el Sitio, así como sus datos de contacto (artículo 4.1), que garantiza que son verdaderos, exactos y completos,
informar a Myfreebutler de cualquier cambio en esta información.

Cualquier uso abusivo de los Servicios y/o cualquier solicitud caprichosa, inapropiada o ilegal con respecto a los Servicios y/o cualquier usurpación de identidad dará lugar a la posibilidad de que Myfreebutler excluya al internauta de los Servicios.

5.2 Obligaciones de Myfreebutler

Myfreebutler garantiza su independencia de los Profesionales y se compromete a no favorecer a ninguno de ellos frente a la Solicitud del Internauta.

Myfreebutler, de conformidad con el artículo 4, se compromete únicamente a:

Enviar un presupuesto basado en las necesidades expresadas por el internauta,
poner en contacto al Internauta con el Profesional seleccionado para que éste pueda realizar el/los Servicio(s) mencionado(s) en los términos de la Oferta Aceptada.

5.3. Obligaciones del profesional

Myfreebutler recuerda al Internauta que el Profesional es un comerciante independiente que define, bajo su exclusiva responsabilidad, el perfil y el número de empleados encargados del Presupuesto aceptado y de la ejecución de los Servicios.

No obstante, el Profesional se compromete, en el marco de los Servicios, en particular (i) a respetar las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a la ejecución de los Servicios, las condiciones administrativas de admisibilidad a los Servicios, (ii) a estar al corriente de sus obligaciones fiscales y de seguridad social, (iii) a aplicar los precios de conformidad con el Presupuesto, y (iv) a enviar al Internauta sus propias condiciones generales de venta o de servicios.

ARTÍCULO 6. CONDICIONES FINANCIERAS

6.1. Acceso a los servicios

El acceso a los Servicios por parte del Internauta es gratuito.

No obstante, hay que señalar que sólo el internauta soporta los costes derivados del cumplimiento de los requisitos técnicos previos (artículo 2) y los costes de conexión a Internet y/o a la red telefónica.

6.2. Servicios

El coste de los Servicios se establece en el Presupuesto y es aceptado por el Internauta en el Presupuesto Aceptado.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4, el Internauta pagará el precio de los Servicios:

O directamente al Profesional,
O a través del servicio de pago facilitado,
O a través de Myfreebutler, previo pago del anticipo.

Se recuerda que el Profesional sólo podrá aumentar el importe de un Presupuesto por una razón legítima vinculada a un error de diagnóstico en el momento de la Solicitud y/o del establecimiento del Presupuesto, con el acuerdo expreso y previo del Internauta y tras haber informado previamente a Myfreebutler.

En cualquier caso, en el supuesto de que el Internauta anule su Solicitud y en el supuesto de que un Profesional se haya desplazado para realizar el Servicio, el Internauta deberá abonar una cantidad de cincuenta (50) euros para compensar al citado Proveedor de Servicios.

ARTÍCULO 7. DURACIÓN

La Suscripción se concluye ya sea por un período indefinido cuando el internauta crea su cuenta directamente con Myfreebutler, o por la duración de la apertura de los Servicios suscritos por su empleador.

El Internauta puede rescindir su Suscripción en cualquier momento, ya sea directamente desde el Sitio, en la rúbrica "mi cuenta", o por carta certificada con acuse de recibo enviada a la dirección del domicilio social de Myfreebutler.

ARTÍCULO 8. GARANTÍAS GARANTÍAS

El internauta declara y garantiza que utiliza los Servicios a título personal y que no está vinculado, directa o indirectamente, a una empresa que opere en competencia con Myfreebutler.

El Internauta declara y reconoce haber sido plenamente informado por Myfreebutler de que no garantiza los Servicios prestados por los Profesionales ni que :

los Servicios satisfagan sus necesidades,
los Servicios funcionarán sin interrupciones ni errores.

ARTÍCULO 9. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. Responsabilidad del internauta

Los usuarios de Internet son los únicos responsables de utilizar los Servicios y de asegurarse de que satisfacen sus necesidades.

Se compromete a garantizar la seguridad de su sistema informático y la copia de seguridad de sus datos, y a no perturbar el buen funcionamiento de los Servicios y/o del Sitio.

En consecuencia, Myfreebutler no podrá ser considerado responsable, a ningún título, de los litigios que pudieran surgir entre el Internauta y el Profesional, ni de las reclamaciones o daños, presentes o futuros, presuntos o no, constatados o no, resultantes directa o indirectamente de la prestación de los Servicios.

Cualquier uso del Sitio y/o de los Servicios por parte del Usuario de Internet contrario a las CGU dará derecho a Myfreebutler, sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que pueda tener derecho, a :

suspender o denegar al Usuario de Internet el acceso a los Servicios,
terminar/cancelar cualquier Solicitud en curso.

9.2 Responsabilidad de Myfreebutler

Myfreebutler pone los Servicios a disposición del internauta y actúa, con respecto al internauta y al Profesional, únicamente como intermediario para ponerlos en contacto.

Por lo tanto, Myfreebutler declina expresamente toda responsabilidad por el establecimiento de (i) el Presupuesto transmitido por Myfreebutler sobre la base de la información transmitida por el Usuario de Internet y (ii) el Presupuesto del Profesional.

Además, Myfreebutler no se hace responsable de los compromisos asumidos por los Profesionales, ni de su incumplimiento, retraso o ejecución incorrecta de los Servicios.

Por consiguiente, la responsabilidad de Myfreebutler se limita (i) únicamente a las condiciones técnicas de conexión entre el Internauta y el Profesional y (ii) al funcionamiento del Sitio.

En cualquier caso, la responsabilidad de Myfreebutler en virtud de las CGU o del uso de los Servicios no superará en ningún caso la suma de cien (100) euros, daños y perjuicios incluidos.

ARTÍCULO 10. SUSPENSIÓN Y RESCISIÓN

Sin perjuicio de las demás estipulaciones de las CGU, Myfreebutler podrá, en caso de incumplimiento por parte de un internauta de una de las estipulaciones de las CGU:

O bien, infórmele del incumplimiento y pídale que lo subsane lo antes posible,
o suspender o rescindir su Suscripción.

Además, y en caso de incumplimiento por cualquiera de las Partes de las obligaciones contractuales establecidas en las CGU, que no haya sido subsanado en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la carta certificada con acuse de recibo notificando el incumplimiento en cuestión, haciendo referencia también a la presente cláusula resolutoria, la Suscripción podrá ser rescindida por la otra Parte, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pueda reclamar como consecuencia de dichos incumplimientos, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1225 del Código Civil francés.

Los derechos y obligaciones de las Partes mencionados en los Artículos 8, 9, 11, 12, 13, 14 y 15 seguirán vigentes a efectos de su ejecución a la expiración de las CGU e incluso en caso de rescisión, por cualquier motivo.

ARTÍCULO 11. FUERZA MAYOR FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento de las CGU en la medida en que dicho incumplimiento -o retraso- y la imposibilidad de cumplir sus respectivas obligaciones sean consecuencia de un caso de fuerza mayor, incendio, catástrofe natural, huelga de transporte, accidente, caso fortuito o cualquier otra causa ajena a su voluntad, en el sentido de la legislación y la jurisprudencia francesas.

ARTÍCULO 12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las CGU no implican ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre los elementos pertenecientes a Myfreebutler y/o a los Profesionales en beneficio de un Internauta.

Myfreebutler declara que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los elementos que figuran en el Sitio o que está debidamente autorizada para reproducirlos. El Internauta y el Profesional se abstendrán de cualquier reproducción y/o representación, total o parcial, de la totalidad o parte de los elementos que figuran en el Sitio sin la autorización previa y expresa de Myfreebutler.

Myfreebutler recuerda al internauta que las marcas, logotipos y signos distintivos de los Profesionales reproducidos en el Sitio pertenecen a estos últimos y que, por lo tanto, también está prohibida su reproducción y/o utilización sin el acuerdo previo y expreso del Profesional en cuestión.

ARTÍCULO 13. DATOS PERSONALES / COOKIES

13.1. Datos personales

Las condiciones en las que Myfreebutler procesa los Datos Personales del usuario de Internet se establecen en su Política de Privacidad, que el usuario de Internet declara y reconoce haber leído y aceptado antes de cualquier uso de los Servicios. Las presentes estipulaciones completan, en su caso, dicha Política de Privacidad.

En este contexto, Myfreebutler recuerda al internauta:

que puede recopilar Datos Personales que les conciernen cuando utilizan los Servicios,
que puede registrar Datos Personales durante cualquier intercambio con sus servicios a través de conversaciones telefónicas, correos electrónicos intercambiados, chats y mensajes de texto enviados,
que mantiene un registro de las conexiones del Internauta a los Servicios de conformidad con los plazos reglamentarios que se le imponen,
que las facturas emitidas por el Profesional sean enviadas a Myfreebutler con el fin de controlar la ejecución de los Servicios,
que los internautas tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos dirigiéndose a Myfreebutler en la dirección de su domicilio social o enviando un correo electrónico a rgpd@mercilaconciergerie.com.

Se informa a los internautas de que tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, como la Commission Nationale de l'Informatique et de Libertés en Francia.

En caso de recogida de datos telefónicos, se informa al internauta de que puede inscribirse en la lista de oposición a la prospección telefónica prevista para los consumidores (artículo L. 223-1 del Código de Consumo francés).

13.2 Cookies

El internauta reconoce que Myfreebutler o cualquier tercero encargado por ella puede utilizar cookies o cualquier otra técnica similar para rastrear su navegación en el Sitio y recopilar así datos sobre él.

Los usuarios de Internet pueden impedir que estas cookies se almacenen en el disco duro de su ordenador configurando su(s) navegador(es) según lo especificado por sus editores (para Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy/ para Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr/ para Apple Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac / para Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites).

Los usuarios de Internet tienen derecho a oponerse gratuitamente a que sus datos se utilicen para tales fines.

13.3. Sitios web de terceros

Cualquier clic en un enlace de hipertexto que aparezca en el Sitio puede hacer que el usuario de Internet abandone el Sitio. Myfreebutler no aprueba ni controla los sitios de Internet de terceros. Por consiguiente, Myfreebutler no podrá ser considerado responsable del contenido o del funcionamiento de los sitios Internet de terceros accesibles desde el Sitio.

ARTÍCULO 14. DISPOSICIONES GENERALES

14.1 Modificaciones de la GCU

Myfreebutler se reserva el derecho a introducir las modificaciones que considere necesarias en las CGU y se compromete a poner a disposición de los internautas las nuevas CGU aplicables con carácter previo a cualquier Solicitud por su parte. Toda utilización de los Servicios por parte del internauta con posterioridad a la actualización de las CGU implica la aceptación por éste de dichas nuevas CGU.

14.2. Nulidad parcial

Si una o varias estipulaciones de las CGU son consideradas ilegales, nulas o inaplicables en su totalidad o en parte, en virtud de una ley, reglamento o tras una decisión definitiva de un tribunal competente, la(s) estipulación(es) en cuestión será(n) modificada(s) de conformidad con la ley, de manera que refleje(n), en la medida de lo posible, la intención original de las Partes, y la(s) otra(s) estipulación(es) conservará(n) toda su fuerza y alcance.

14.3. Sin exención

El hecho de que una de las Partes no se aproveche del incumplimiento por la otra Parte de cualquiera de las obligaciones contempladas en las CGU no se interpretará como una renuncia a la obligación en cuestión.

14.4 Valores mobiliarios

En caso de dificultad en la interpretación de alguno de los epígrafes o intertítulos colocados en la cabecera de alguna de las estipulaciones del presente, con alguna de estas estipulaciones, los epígrafes se declararán inexistentes.

14.5. Adeudo directo - Notificación

Para la ejecución del CCCU y sus consecuencias, Myfreebutler elige domicilio en su sede social.

Las notificaciones se enviarán al internauta por correo electrónico a la dirección indicada al presentar la solicitud.

14.6 Integridad

Las CGU constituyen el acuerdo completo entre el usuario de Internet y Myfreebutler y prevalecen sobre cualquier declaración oral o estipulación escrita anterior o contemporánea relativa al mismo asunto.

14.7. Acuerdo de prueba

De conformidad con el artículo 1368 del Código Civil francés, las Partes establecen las reglas de prueba admisibles entre ellas en el marco de las CGU. Las Partes acuerdan que las grabaciones realizadas por el sistema de información de Myfreebutler son admisibles ante los Tribunales y constituyen la prueba de los datos y elementos que materializan de conformidad con los requisitos del artículo 1367 del Código Civil. Las Partes acuerdan que las grabaciones realizadas por el sistema de información de Myfreebutler son admisibles ante los Tribunales y constituyen prueba de los datos y elementos que materializan.

ARTÍCULO 15. LEY APLICABLE - TRIBUNAL COMPETENTE

LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES SE RIGEN POR EL DERECHO FRANCÉS.

En caso de litigio relativo a la ejecución o interpretación de las presentes CGU entre un internauta o y Myfreebutler, las Partes intentarán encontrar una solución amistosa. Para ello, el internauta se compromete a ponerse en contacto prioritariamente con el servicio de atención al cliente de Myfreebutler, bien por correo postal a la dirección de su domicilio social indicado en el preámbulo de las CGU, bien a la siguiente dirección de correo electrónico contact@mercilaconciergerie.com. Si fracasan las conversaciones entre las Partes, el Internauta podrá someter el litigio al Mediador de la Fédération E-Commerce et Vente A Distance (FEVAD), bien por carta simple dirigida al Médiateur du e-commerce de la FEVAD, 60 rue la Boétie - 75008 Paris, o directamente en línea en la siguiente dirección https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur-2/#formulaire-conso.
Dado que este método de resolución amistosa de litigios es facultativo, el Internauta conserva en todo momento el derecho de someter el asunto a los tribunales competentes.